Enterprise software là gì?

Phần mềm doanh nghiệp (enterprise software) còn được gọi là phần mềm ứng dụng doanh nghiệp (enterprise application software) là phần mềm máy tính được sử dụng để thỏa mãn nhu cầu của một tổ chức chứ không phải người dùng cá nhân. Các tổ chức như vậy bao gồm doanh nghiệp, trường học, câu lạc bộ, tổ chức từ thiện và chính phủ.

Các dịch vụ do phần mềm doanh nghiệp cung cấp thường là các công cụ hướng tới doanh nghiệp, chẳng hạn như mua sắm trực tuyến và xử lý thanh toán trực tuyến, hệ thống thanh toán tự động, bảo mật, quản lý quy trình kinh doanh, quản lý nội dung doanh nghiệp, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý dự án, cộng tác, quản lý nguồn nhân lực, sản xuất, sức khỏe và an toàn nghề nghiệp, v.v.