Transaction processing system là gì?

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) ghi lại các giao dịch hàng ngày, chẳng hạn như đơn đặt hàng của khách hàng (customer order), hóa đơn (bill), mức tồn kho (inventory level) và sản lượng hàng hóa và dịch vụ. TPS giúp người giám sát (supervisor) bằng cách tạo cơ sở dữ liệu (database) đóng vai trò là nền tảng cho các hệ thống thông tin khác.

Ví dụ tại HealthWise (công ty giả tưởng), người giám sát sản xuất (production supervisor) sử dụng TPS của họ để ghi lại và theo dõi mức tồn kho hiện tại và sản lượng của dây chuyền sản xuất.

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) giúp tổ chức theo dõi các hoạt động thường ngày và ghi lại các sự kiện này trong cơ sở dữ liệu. Vì lý do này, một số công ty gọi đây là hệ thống xử lý dữ liệu (DPS)

Một trong những hệ thống xử lý giao dịch thiết yếu nhất đối với bất kỳ tổ chức nào là trong lĩnh vực kế toán (accounting). Mỗi bộ phận kế toán xử lý sáu hoạt động cơ bản. Năm trong số này là xử lý đơn đặt hàng bán hàng (sales order processing), các khoản phải thu (accounts receivable), hàng tồn kho và mua hàng (inventory and purchasing), các khoản phải trả ( accounts payable) và bảng lương (payroll). Tất cả những điều này được ghi vào sổ cái chung (general ledger), hoạt động thứ sáu.

Có rất nhiều hệ thống xử lý giao dịch khác mà bạn tiếp xúc hàng ngày. Chúng bao gồm máy rút tiền tự động, ghi lại các khoản rút tiền mặt; hệ thống đăng ký trực tuyến, theo dõi việc đăng ký học của sinh viên; và thẻ giảm giá siêu thị, theo dõi việc mua hàng của khách hàng.